FV-Expert: Etablering
Därför satsar McDonald’s på McCafé
De senaste åren har McDonald’s i Sverige satsat stort på att ge våra gäster en ännu bättre upplevelse när de besöker våra restauranger.
Vi har byggt ut våra drive-thrus för att kunna ge våra bilburna gäster snabbare service. Vi har byggt om våra kök för att kunna tillaga maten vid beställning och kan på det viset servera ännu godare burgare. Och att beställa har aldrig varit enklare när gästerna nu kan beställa och betala i lugn och ro direkt i mobilen och få maten serverad direkt vid bordet eller till sin bil utanför. Runt om i Sverige finns även hemleveranser på menyn för att göra Donken-besöket än mer bekvämt.
Nu tar McDonald’s nästa steg – att erbjuda riktigt finkaffe på allt fler restauranger. Stora investeringar görs för att bygga nya McCaféer på restaurangerna i hela landet. Tillsammans med vår svenska kaffeleverantör, Löfbergs, utbildar vi baristor som blir experter på att servera riktigt gott kaffe oavsett om det är latte, cappucino, espresso eller en vanlig kopp svart kaffe! Att vi svenskar älskar kaffe är ingen hemlighet och nu blir det ännu enklare att få sig en riktigt bra kaffeupplevelse (till ett pris som är en glad överraskning;-).
På McCafé-menyn står populära drycker så som Espresso, Latte, Cappuccino, varm choklad, Chai Latte, men det finns även ett fint tesortiment för den som önskar. Självklart kan man också få något gott till kaffet såsom en minidonut eller macarons.
Vi har demokratiserat finkaffet och gjort det tillgängligt runt om i Sverige oavsett om våra gäster vill dricka det på plats, ta med kaffet i handen eller få det levererat hem. På mina restauranger har mina medarbetare uppskattat möjligheten att gå baristautbildningen och jag tror att det gör oss ännu mer attraktiva som arbetsgivare. McCafé-satsningen skapar dessutom också nya arbetstillfällen vilket är viktigt för alla de som kanske får den första viktiga raden i sitt CV hos oss.
Själv har jag varit franchisetagare för McDonald’s sedan 90-talet och driver idag åtta restauranger i Östergötland. Det har hänt mycket på McDonald’s under de här åren men ambitionen är densamma; att erbjuda alla våra gäster god mat, serverad snabbt, med ett leende i en ren restaurang till ett bra pris. Nu lägger vi till gott kaffe vilket känns spännande och roligt – vi fortsätter att utvecklas och bli än mer relevanta och ger fler människor en anledning att besöka oss för en god upplevelse.
Så välkommen in till McDonald’s på en riktigt god kopp kaffe.
