PK-Huset på Hamngatan i Stockholm ingår i Pembrokes bestånd.

Pembroke och Hufvudstaden har nöjdast kunder

Hufvudstaden och Pembroke placerar sig i topp i CFI:s och Fastighetsägarnas senaste nöjd kund-mätning när det gäller kontor. Avståndet mellan topp och botten ökar.

– Vi ser en trend att spridningen bland de undersökta bolagen ökar, säger Magnus Johnson, projektansvarig för Fastighetsbarometern på CFI Group som presenterar barometern tillsammans med organisationen Fastighetsägarna.

– Den ökade spridningen tyder på att hyresgästerna ställer högre krav, ett kunddrivet arbetssätt blir allt viktigare, säger Magnus Johnson.

I barometern mäts hyresgästernas nöjdhet med lokaler, service och förvaltningskvalité.

Pembroke Real Estate toppar Fastighetsbarometern nöjd kund-index, NKI, på 88. Det innebär att Pembroke har undersökningens mest nöjda hyresgäster.

Bland storbolag, företag med mer än 100 hyreskontrakt, toppar Hufvudstaden med NKI på 85.

Det sammanvägda indexet hamnade på 73, för tredje året i rad.

– Det tyder på att den positiva trend som vi tidigare har sett inom branschen har stagnerar, säger Magnus Johnson.

Undersökningen genomfördes med telefonintervjuer under perioden 13 augusti–1 oktober. Totat svarade 2 738 hyresgäster. Svarsfrekvensen var omkring 60 procent.

Sammanlagt ingår 20 bolag i undersökningen:

Afa Fastigheter KLP Fastigheter
Alecta Kungsleden
Atrium Ljungberg Lovum
Aspelin Ramm Lundbergs
Balticgruppen Pembroke
Bonnier Fastigheter SEB
Fastpartner Sisab
Hufvudstaden Skandia Fastigheter
Humlegården Storebrand
Ikano Tosito

Fler Nyheter från förstasidan

Tidigare topp-vd startar nytt JV med Balder

Fokuserar på Stockholmsområdet. Berättar för FV om vilka segment som är intressanta.

Britta Blaxhult blir vd för ny norsk satsning i Sverige

Nytt jobb efter att ha lämnat Einar Mattsson.

Sandvik till Norra Djurgårdsstaden

Hyr 2.500 kvm av CA Fastigheter.

Gekås köper tre 16-våningshus för 735 miljoner

Boris Lennerhov, vd Gekås: ”Vi får en effektiv förvaltningsenhet med 330 hyresrätter i en fin miljö”.

Serneke: Karlatornet försenat till hösten 2022

Höghuset inte klart till Göteborgs 400-årsfirande.

Vasakronan hyr ut 15.000 kvm i nya Sergelhuset

Tillsammans med tidigare uthyrningar är nu hälften av 60.000 kvm uthyrt. En av årets största uthyrningar – och med hög hyra. Se flera bilder.

Porträtt

”Det kan leda till en krasch för dem”

Analytisk. Han valde fastighetsmarknaden framför en it-bransch i startgroparna och han har varit involverad i Sveriges största fastighetstransaktion. Men det är framför allt på Skandia Fastigheter som Åke Pettersson har gjort avtryck. Möt bolagets nya vd.

Klassiskt hotell i Stockholm sålt efter kort innehav

Affär som ägt rum under FV:s radar under sommaren.

Drar tillbaka säljplan för del av landmärke i Stockholm

12.000 kvm nyutvecklade lokaler. Ligger i det hetaste utvecklingsområdet i Stockholm.

Japanska Muji öppnar sin största butik i Europa i city

Butiken i centrala Stockholm kommer bli kedjans största i Europa.

Wihlborgs säljer landmärke

Avyttrar för 720 miljoner kronor.

Historiskt kontorsbygge för Kungsleden när Eden startas

Genomfört två uthyrningar i det allt hetare området. Se flera bilder.

Topprankade rådgivare startar eget

Två av de mest välkända rådgivarna. Berättar om planerna för Fastighetsvärlden.

Tillbaka till förstasidan