Podcast: Citycon om Kista Gallerias framtid
I det senaste avsnittet av podcasten Verktygslådan samtalar Jesper Holmström, fastighetschef på Citycon, med Johan Haddadi om hur Kista Galleria utvecklas för att möta dagens krav. Han delar insikter om den förändrade rollen för köpcentrum och strategierna som formar framtidens handelsplatser.
Under åren har Kista Galleria förvandlats från en shoppingdestination till ett modernt lokalcentrum. Här finns ett brett utbud av dagligvaror, en livlig food court och flera träningsanläggningar. Jesper Holmström, fastighetschef, förklarar att detta skifte är en anpassning till förändrade konsumtionsmönster och en ökad konkurrens från aktörer som Mall of Scandinavia.
Jesper Holmström betonar vikten av att förstå kundernas behov i en tid där fokus och förväntningar snabbt förändras. För att lyckas krävs lyhördhet och en förmåga att anpassa sig till kundernas önskemål.
Kista Gallerias läge, med direkt anslutning till tunnelbana, bussar och snart tvärbanan, stärker dess roll som en knutpunkt. Dessutom planeras flera tusen nya bostäder i området, vilket ytterligare stärker gallerian som en lokal mötesplats.
Holmström lyfter även trygghetsarbetet som en nyckelfaktor för gallerian. Med modern kameraövervakning, närvarande väktare och samarbete med lokala aktörer har säkerheten förbättrats avsevärt.
– Det handlar om att skapa en miljö där människor känner sig välkomna och trygga. Vår styrka ligger i att kunna anpassa oss efter förändringar. Kista Galleria är mer än bara ett köpcentrum – det är som ett vardagsrum där olika människor möts, lever sina liv och skapar gemenskap. Vår uppgift är att möta deras behov, nu och i framtiden, säger han.
Lyssna på podcasten här.
