Pembroke, Hufvudstaden och Väla toppar

Åter har CFI Group mätt hur nöjda fastighetsbolagens kunder är. Tidigare topp-presterare fortsätter att leverera.

Hela fem bolag av totalt 20 som medverkade i årets Fastighetsbarometer Kontor nådde 80 poäng av 100 möjliga i Nöjd-Kund-Indexet. De som nådde allra högst var Pembroke med ett index om 90 och de höjde sig därmed med 5 poäng från förra året. Men mätningarna är även uppdelade i en särskild klass för storbolag och i den avdelningen är det Hufvudstaden som ligger bäst till med 83 poäng. I gruppen med storbolag ingår 10 av de deltagande företagen.

Pembroke är ju inget litet bolag men deras bestånd i centrala Stockholm har visserligen ett högt marknadsvärde men antalet hyresgäster är inte så stort, därav följer att de inte räknas bland storbolagen.

Bakom undersökningen som mäter hyresgästernas nöjdhet med lokaler, service och förvaltningskvalitet står CFI Group och Fastighetsägarna Sverige.
Det sammanvägda Nöjd-Kund-Indexet hamnar även i år på 75 av 100 möjliga, vilket är en tangering av det högst uppmätta indexet sedan starten av Fastighetsbarometern 1997. Det som starkast driver kundnöjdheten i år är hyresgästens upplevelse av sin kontaktperson, informationen från hyresvärden samt vad hyresgästen tycker om hyresvärdens miljöarbete.

I mätningen av Nöjd-Kund-Index Butik i köpcentrum medverkade 4 bolag med totalt 22 köpcentrum och där sker mätningen per köpcentrum. Även i år hamnade Väla i topp, för trettonde året i rad. Deras indexsiffra hamnade på 83 poäng av 100 möjliga, att jämföra med snittet på 72 poäng. Väla ägs av Skandia Fastigheter.

Fler Nyheter från förstasidan

Kommun tvingas sälja nästan halva beståndet

Attraktivt område. Vd:n till FV: ”Det finns inget magiskt knep att ta till”.

Ännu ett försäkringsbolag slår samman kontor

Castellum förlorar hyresgäst som samlar regioverksamheten i en stad.

Så blir 3.500 kvm efter kasinot

Fastighetsägaren: ”Bara det bästa är bra nog”.

Hon får toppjobb i SBB-bolag

Rekryterar till nya satsningen.

Engwall lanserar Hybridge – busigt kreditfond

”Timingen är väldigt bra just nu”.

Skanska hyr ut 2.300 kvm

Höjer den ganska låga uthyrningsgraden. Sex nya kontrakt.

Myndighet bantar rejält

Minskar ytorna med över hälften när Nyfosa tappar stor hyresgäst.

Ny norsk rallyförare trycker plattan i botten i Sverige

Först kom Ivar Tollefsen … Nu utmanas han av en landsman när det gäller svenska fastigheter. FV berättar om alla affärer.

Kungsleden med stor uthyrning i norra Stockholm

Regionchefen: ”Nu ser vakansgraden rätt så angenäm ut.”

Hon får toppjobb av Arehult

Bakgrund på Hemfosa, Hemsö och Kungsleden.

Känd trio lanserar nytt bolag och siktar på 5 mdr

Gjort första förvärven. Läs om tillväxtmålet.

Myndighet förlänger i CBD

Går emot strömmen och stannar i Stockholm city. Kontrakt på hela 7.000 kvm. FV berättar om nya avtalet.

Bilder: 80% redan uthyrt i Wingårdhsritat kontorshus

Stor efterfrågan på moderna kontorslokaler i regionstaden.

AL i prestigeuthyrning till hajpade el-bilsföretaget

400 medarbetare flyttar in industrihistoriska lokaler.

Tillbaka till förstasidan