Pembroke, Hufvudstaden och Väla toppar

Åter har CFI Group mätt hur nöjda fastighetsbolagens kunder är. Tidigare topp-presterare fortsätter att leverera.

Hela fem bolag av totalt 20 som medverkade i årets Fastighetsbarometer Kontor nådde 80 poäng av 100 möjliga i Nöjd-Kund-Indexet. De som nådde allra högst var Pembroke med ett index om 90 och de höjde sig därmed med 5 poäng från förra året. Men mätningarna är även uppdelade i en särskild klass för storbolag och i den avdelningen är det Hufvudstaden som ligger bäst till med 83 poäng. I gruppen med storbolag ingår 10 av de deltagande företagen.

Pembroke är ju inget litet bolag men deras bestånd i centrala Stockholm har visserligen ett högt marknadsvärde men antalet hyresgäster är inte så stort, därav följer att de inte räknas bland storbolagen.

Bakom undersökningen som mäter hyresgästernas nöjdhet med lokaler, service och förvaltningskvalitet står CFI Group och Fastighetsägarna Sverige.
Det sammanvägda Nöjd-Kund-Indexet hamnar även i år på 75 av 100 möjliga, vilket är en tangering av det högst uppmätta indexet sedan starten av Fastighetsbarometern 1997. Det som starkast driver kundnöjdheten i år är hyresgästens upplevelse av sin kontaktperson, informationen från hyresvärden samt vad hyresgästen tycker om hyresvärdens miljöarbete.

I mätningen av Nöjd-Kund-Index Butik i köpcentrum medverkade 4 bolag med totalt 22 köpcentrum och där sker mätningen per köpcentrum. Även i år hamnade Väla i topp, för trettonde året i rad. Deras indexsiffra hamnade på 83 poäng av 100 möjliga, att jämföra med snittet på 72 poäng. Väla ägs av Skandia Fastigheter.

Fler Nyheter från förstasidan

Atlasmuren köper från Genesta

Fastighet i Solna byter ägare efter tre år.

Bildextra: Här är Stordalens nya kontor i Arenastaden

FV har besökt navet för Stordalens svenska hotellimperium.

Rutger Arnhult in bakom Vernums ”Ikeatänk”

Vision att bli ett av Sveriges ledande bolag.

Tar in 1,5 miljard till ny fond

Investerar i flera fastighetssektorer i Norden.

NCC startar nya Nova om 10.000 kvm vid Järva krog

Har haft bra flyt i uthyrningsarbetet. Nu är det dags för tredje projektet i området. Kommer att ha tripplat totalytan.

Arlandastad lyfte med 20 procent men föll tillbaka

Se bilder och en film från noteringsceremonin.

Säljer sista huset på ön

Lokalt bolag gör sitt största förvärv när börsjätten säljer.

Säljer allt för 437 mkr

Läs om fyra cityfastigheterna som ingår i transaktionen.

Logistikjättar utvecklar för 284 mkr norr om Stockholm

Internationell duo ser stor potential i området.

SHH i udda förvärv – köper nyproducerat

Läs om bolaget strategi för att bygga upp en egen förvaltningsportfölj. Siktar på 2 miljarder på två år.

Säljer för 435 mkr

Bostadsprojekt i Enköping ovanpå dagligvarubutik.

Förvärvar av Bonnier-koncernen för kvarts miljard

28.700 kvm industri- och kontorsfastigheter i sex svenska städer.

Stor fastighet utanför Stockholm till salu efter KK

Kontorshus och byggrätter under klubban – beräknat värde runt 100 mkr.

Dan Olofssons bolag säljer till försäkringsjätte

Ny kontors- och mobilitetshubb med Ikea som hyresgäst byter ägare.

Tillbaka till förstasidan